Risposta da Wesco il 02/08/2022
Buongiorno e grazie per il vostro feedback riguardo a questo prodotto. Comprendiamo la vostra delusione nel non poter utilizzare questo prodotto come desideravate a causa del sistema di fissaggio, che infatti non è adatto ai muri. Dopo verifica con il nostro servizio design, il sistema di fissaggio in questione non è mai stato modificato da quando commercializziamo questo prodotto. Come indicato nella scheda prodotto, il sistema di fissaggio di questo pannello di stoccaggio non è quindi mai stato concepito per un fissaggio a muro. Dando la massima importanza alla soddisfazione dei nostri clienti, alla qualità dei nostri prodotti e comprendendo perfettamente la vostra delusione, abbiamo trasmesso il vostro commento ai nostri servizi design e qualità, affinché possiamo evolvere la descrizione di questo pannello di stoccaggio per renderla più chiara agli occhi dei nostri clienti e affinché questa situazione non si ripeta. I vostri commenti ci permettono ogni giorno di migliorare e vi ringraziamo. Speriamo che darete una seconda possibilità a WESCO e che ci rivedremo presto sul nostro sito. Buona giornata.