Risposta da Wesco il 31/07/2023
Buongiorno, vi ringraziamo per aver preso il tempo di avvisarci in questo modo. Siamo dispiaciuti di leggere la vostra delusione riguardo a questo gioco di costruzione. Per quanto riguarda il numero di figurine e basi, la scheda prodotto include il numero di pezzi contenuti e diverse foto del gioco in uso, ci dispiace che queste informazioni non vi abbiano permesso di fare una scelta informata. Da quando questo prodotto è nella nostra collezione, è la prima volta che veniamo avvisati sulla sua età di utilizzo, quindi faremo presente il vostro feedback al responsabile prodotto affinché possa riesaminarlo se necessario. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione all'indirizzo sav@wesco.fr se desiderate effettuare un eventuale reso. Nonostante questa delusione, speriamo che darete una seconda possibilità a Wesco e che avremo la fortuna di rivedervi sul nostro sito. Buona giornata